這些美國人在七千八百七十四英尺的高度，華氏四十八度的溫度下大口呼吸，跑了四十五分鐘，終於找到了一個絕佳的早餐之處。
他們幸運地坐在長椅上，享受著辣面條和細香蔥，他們的胃早就唱歌了，他們需要可口的小吃，而不是酒店裏平淡的早餐。
九點鐘，太陽升起，霜氣消失，這些生機勃勃的人回到酒店，叫起其他睡懶覺的家夥們。他們全都聚集到大廳，准備在導遊帶領下出發。
然而，本尼帶來了令人意外的消息——他早晨接到一個電話，原來的導遊秦先生出了事。
（另一隊的領隊知道秦導遊不可多得，於是給了他一些錢，把他「劫」到他們那一隊去了。）
本尼告訴大家秦導遊病了，也可能是他的家人病了。對方在電話裏說，現在可以從兩名導遊中選擇：一位是本地土生土長的老頭，是熟知該地區叢山尖到山腳每一塊石頭的活地圖，懂英語和普通話，能說幾種少數民族語言，白語是他的母語，為人和善，充滿活力，每個人都對他的服務非常滿意，但「他最近少了點東西」。
「什麼丟了？」
「他的胳膊，」電話那頭的聲音說，「他少了條胳膊。」
本尼難掩失望：「哦，真遺憾。另一個呢？」
「啊，另一只胳膊沒問題。」
「我是問另一位導遊。」
接著那聲音又介紹了一位年輕女子，是從大城市成都分配過來的，曾經是個老師。由於初來乍到，不如老頭有經驗，但她很努力地學習，所以也相當優秀。
「是哪方面的老師？」本尼問。
「英語。」
「那就選她吧。」本尼對大家說，「他們想把沒人要的老頭推給我們。但我想法爭取到了這位英語老師，她聽起來更現代，更能與我們合得來。」
一分鐘後，前英語老師駕到。
她戴著超大號的眼鏡，鏡片太亮了，都看不清眼睛。頭發好像做過魔術試驗：她的弟媳一直想做美發師，有一天給她弄了弄頭發，然後不管怎樣拉，頭發卷永遠都不能再恢複了。她穿著單調的寬領白紐扣藍上衣，搭配著肥褲子。我從不以貌取人，但她給人的印象實在不敢恭維。
她拘謹地走進來，用勉強聽得見的聲音說：「很高興在麗江見到各位。」
旅行團就這樣認識了榮小姐，自始至終，每個人都把她的姓讀成「Wrong」。
如果我能詐屍活過來阻止他們，我一定會這麼做的。榮小姐不是當地人，甚至也不是雲南人。她不會講少數民族方言，沒有接受過藝術和文化方面的培訓。而那位獨臂老人倒是位優秀的導遊，是眾導遊中最有學問的。
榮小姐講不出美麗的山川草原景色，也講不出麗江的歷史、古代的許多家族以及納西和其他民族的風俗。她倒是背誦了一些信息，記住了裏程數、人口、主要工業農業區的經濟增長百分比，她說：「這古城被聯合國教科文組織保護。所以，麗江會隨經濟增長而保持在古老狀態，諸位也能看到歷史遺跡。」
「那麼今天幹什麼？」
本尼用緊張的音調問，他希望導遊稍微停頓一下會有所進步。
於是，榮小姐開始說今天的活動。但她講得越多，就越感覺她的英語不地道。大家費勁地理解她的話。本尼假裝能很容易聽懂。而以馬塞先生為首的另幾個人，則在悄悄討論變更計劃——以自行車旅程代替訪問寺廟，爬山代替參觀聯合國教科文組織保護點。
而榮小姐聽後面無表情，馬塞先生接著說：「我們還要取消這個『品味冬日美味』，我可不想坐在旅行飯店裏，去吃一般遊客們才吃的沒意思的東西。」
他提起早晨吃的當地小吃，講他們如何融入到當地人中間，這不僅僅是旅行活動，而是真實的生活體驗，連面條湯都很香呢。我的朋友們回應：「聽起來不錯嘛！」
馬塞先生轉向沉默的榮小姐，冒出幾句甚為快速的英語，榮小姐只聽見：「不吃自助餐……不進旅行飯館……不訂嚴格行程。」
榮小姐感到他的態度非常堅決，有很多「不」，不這個，不那個。但究竟「不」哪個？完全沒聽清，於是榮小姐只得回答：「沒問題。」
本尼也無可奈何，他本想討好大家，卻挑了個不合格的向導。
「太好了。我們開始吧！」
他支持新計劃，心裏卻想：沒嘗到冬日美味、炒羊齒菜，真是可惜。
大家達成了共識：立即乘巴士前往石鐘山，那裏可以爬山。他們帶上當天所需，每個人都只帶了衣服、相機、旅行雜志，當然除了海蒂。
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