楊影幾天後給文靜回復了一封信。
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夏輝出事後，其妻子便赴新加坡投靠她叔叔去了，並把一個三歲的男孩扔給了夏輝60多歲的老母親撫養。除此之外，再無別的親屬。經過幾天不斷地做夏輝母親的工作，並告訴她，重慶警方如果定性夏輝的貨物確實被騙，一定會秉公辦事，追回貨物，絕不會偏袒的，設法打消了她的疑慮，動員她說出了整個事情的真相。
夏輝與妻子的關係一直不好，主要原因是妻子早就想投奔新加坡的叔叔，但又一直受到夏輝的阻攔，堅持要走得等孩子上小學以後才行。妻子說如果這樣，那夏輝必須現在就拿出二百萬給她，否則就一定要走。夏輝遇到羅雲后，本以為抓住了短期內斂聚巨資的好機會，他曾對他母親說，如果賺到二百萬，妻子可能就不會去新加坡了。但後來事與願違，不僅沒有賺到一分錢，反而被騙成了窮光蛋。妻子一知此事，便瞞著夏輝辦理了赴新加坡探親的手續，並於11月2日打電話告訴了夏輝，同時快件寄來離婚協議書，逼迫夏輝簽字。於此一來，夏輝雪上加霜，精神瀕臨崩潰，我想這也許是他走上絕路的深層原因。11月3日，夏輝打電話給妻子，答應讓她去新加坡，也答應離婚，但走前一定要到保險公司以夏輝的名義投保五十萬，並一再強調，這是留給老母親和孩子的錢，以後她們就得靠這筆錢生存了。他母親預感到夏輝要走絕路，曾在電話上哭喊著說，多為孩子想想，千萬別出事，夏輝在電話上答應了，並提醒母親，看好孩子，不要讓妻子帶到新加坡去了。妻子估計夏輝一定會在離婚協議書上簽字后，便去保險公司投保，但沒有投保五十萬，而是二十萬。也許她不願意再為夏輝，為孩子多付出一分錢。
目前看來，夏輝的死，具有雙重原因，一是貨物被騙，二是被妻子遺棄，同時夏輝也想用死的方式達到兩個目的，一是陷羅雲以兇手罪名，二是詐得二十萬保險金。而最後定性，還是應由重慶警方來定，我公司等候重慶警方的定性，以決定給付還是拒付。靜候迴音。
……
夏輝墜樓案發案后的第十一天，重慶警方將案件最後定性為自殺，並正式涵告平安保險公司廈門分公司。
對羅雲詐騙嫌疑，警方已開始調查取證。
玉指環
王淑敏是重棉一廠的擋車工，這年三月份下的崗，一個月以後，被招聘到平安保險公司，在壽險部做推銷人壽保險的業務員。她自己說是運氣好，但別人說她靠著的是年輕。她覺得有點好笑，但一細思量，也的確如此。她雖已不是少男少女了，但比起廠里那些三，四十歲的中年人，她是年輕。她今年剛剛二十八歲。但據消息靈通的人講，保險公司一眼就看中她，除了年輕，最主要的還是她沒有結婚，沒有結婚就沒有家庭的拖累，就有充足的時間跑業務。壽險部的業務員最需要的就是時間，就是一心一意地投入。
三個月的培訓，非但沒有培訓出職業自信，反倒有些後悔不及了。她老是想著自己是不是這塊料兒，她原先在廠子里很少講話，也很少與不相關的人打交道。有人說她是生活在自己編織的夢裡的那種人，是那種內心清純無比，但對夢以外的混濁一無所能的人。這樣的人，極適合生存在一種相對封閉的世界中。但保險業務卻剛好相反，總是活動於極為開放的環境當中。王淑敏從一開始，就有一種恐懼，一種恐懼陌生的人，陌生的事物的感覺。
但不如此，又能怎樣呢？她想先做著試試看，實在不行再說。
前天是星期五，她結束培訓後到辦公地點設在楊家坪的壽險部報到。經理有一搭沒一搭地問了她的大概情況，就把她交給一名老業務員，說是先跟著跑一跑。她就象是在工廠里拜師一樣找到了那位老業務員，誰知那人不耐煩地說，我剛來的時候誰帶過我啦。勸人買保險，本來就是三分能力，七分運氣，運氣怎麼個教法呢？王淑敏一聽，不知所措地呆在了原地，想不起來說什麼好。老業務員一看王淑敏這般模樣，猜到是一個沒見過多少世面的人，就動了惻隱之心，於是拉著王淑敏坐下來，說不是我不願意教你，你一進這個門，你就是我的競爭對手，有教對手怎麼打敗自己的嗎？這樣吧，你先從你的親戚，朋友開始。王淑敏困惑地說：那怎麼說呢？怎麼說？老業務員有點不高興了，難道培訓時沒有講過嗎？王淑敏又不知該說什麼好。老業務員說，那還不容易嗎？你就說你下崗了，現正在保險公司試用，買份保險既是幫他自己也是幫你呀。王淑敏還是沒有說話。老業務員急了，你難道沒有親戚？王淑敏搖搖頭，說很少來往。朋友呢？總會有幾個朋友吧？王淑敏又搖搖頭，說認識的都是廠里的姐妹，有的連工作都沒有，哪有錢買保險呢？老業務員也搖搖頭，無奈地說，你以為這碗飯就這麼好吃呀。這麼著吧，你先到住宅小區里轉轉，遇見門就敲，指不定你的運氣好。又是運氣，王淑敏問：那行嗎？老業務員一看錶，說不行了，我還有事。我給你寫一個地址，對了，你在哪兒住？沙坪壩？那行了，離你那不遠，有一個白馬凼小區，裡面住的都是區縣來重慶做生意做發的人，都挺有錢的，星期天你就到那去轉轉吧。記住，最好找女主人，能拍板買保險的都是女主人，找男的沒用。說著，給王淑敏寫下詳細地址后，老業務員就急匆匆地走了。
今天是星期天，王淑敏找到白馬凼小區時，還不到9點。她也不知道是來早了呢還是來晚了，又不知道該先敲誰家的門，只好漫無目的地轉著，漫無目的地瞧著，漫無目的地想著。走著走著，她突然在一家一樓住戶的窗前停住了腳步，就象是被磁鐵吸附住一樣。事後她想大概是那人家裡亮鋥鋥的傢具吸住了她。這一家防盜窗里的兩扇鋁合金滑窗開啟了兩手寬的縫，窗帘一邊拉開，一邊拉攏，從拉開的那一面可以清楚地看見屋裡的大部分陳設。看樣子是一間餐廳，屋正中擺放著一張餐桌，桌上零零落落地是幾隻碗碟，很象是吃完飯沒有收拾的樣子。王淑敏注意到屋裡的傢具高檔華麗，主人一定很有錢，於是她站在窗前，一邊往裡瞧，一邊聽著，她希望這時女主人出現，希望她一說來意，哪怕是隔窗說一說，那女主人就會欣然買一份保險。怎麼不會呢？買保險是好事呀，有備無患呀，她絞盡腦汁搜羅著培訓時教的推銷術語，忽然她聽到這家住戶另外的房間里有人說話，說什麼她聽不清楚，她壯起膽來喊了一聲，但沒有人應，她又往跟前挪了挪，又喊了一聲，仍然沒有人應。她一時不知該怎麼辦好，剛想轉到門前頭去，這時裡間衝出一個披頭散髮的女人，幾步衝到王淑敏站著的窗前，臉色鐵青地喊：救救我，快去喊人救救我。王淑敏驚呆了，本能地也朝窗前湊過去，但還沒等她醒過神來，裡間跟著又衝出一個男人，王淑敏根本就沒能看清楚那男人長著什麼模樣，因為那男人動作太快了，他一衝出來，先是一手捂住了喊救命女人的嘴，幾乎是同時另一隻手一下子拉攏上開啟的窗帘，再隔著窗帘拉攏上滑窗。這幾個動作差不多是一氣呵成，剎那之間，一切都變成了寂靜無聲，彷彿什麼都沒有發生過一樣，王淑敏懷疑自己是不是在做夢，但她猛然醒悟，她所看到的情景是真實的。她看見了那女人的臉，端莊的臉，白中泛青的臉，極度疲憊的臉，還看見那男人的手，就是一下子捂住那女人嘴的手，手是什麼樣，她沒有看清楚，但手上戴著一樣東西卻是讓她永世難忘，她絕對忘不掉的，那男人手上戴著一枚玉指環，一枚碧綠碧綠的玉指環。
王淑敏本能地感覺到是出事了，因為她本能地感覺到那枚玉指環散發出來的陰森之氣，她沒有多想，便急忙找到一個公用電話，向110報了警。等她引導著聞訊趕來的巡警敲開了那一家的門后，王淑敏覺得自己又象是在夢中一樣了。
開門應答的是一位年約五十幾歲的男人，憨頭憨腦的，腳下散著一雙塑料涼鞋，一聽到巡警的來意，就直起嗓子吼叫起來，是誰在瞎胡鬧？然後說你們自己看好了。王淑敏走到餐廳，一看說沒錯，就是這一家。巡警問，肯定沒有錯嗎？王淑敏又看了幾眼，肯定地點了點頭。那男人急了，忙沖著另外屋裡的一個女人喊，你快出來，有人說你剛才在喊救命，那女人揉著睡眼惺松的雙眼來到餐廳，惡聲惡氣地說，是哪一個吃錯藥了。王淑敏一看，根本不是那個喊救命的女人，就說，不是她。那女人說，你有病呀，這家裡除了我還有哪個女人嗎。王淑敏也急了，慌忙解釋說，我確實看到有人喊救命，剛喊了一聲就被一個男人捂住了嘴，捂著那女人的男人手上戴著玉指環。那女人立刻還以顏色地說，神經病，有男人戴玉指環的嗎？巡警這時也面現懷疑之色。王淑敏愣住了，男人沒有戴玉指環的，但她明明是親眼所見呀？
星期一到公司一說，沒有人不說她是弄錯了的，就連經理也說她是弄錯了。經理專門把她叫到經理室，又把詳細情況問了一遍，還特意問到看沒看清楚那男人的臉，王淑敏說，沒看清楚，但如果見到了，也許能認出來。經理不高興了，說根本沒有的事，你怎麼認出來呢？王淑敏說，那枚玉指環不會假吧，經理不屑地說，玉指環是上了年紀的老婆婆們戴的，男人怎麼會戴那種東西。還說，你再不要說了，警方還在調查你，懷疑是你報的假案，你最好不要給自己惹麻煩，也不要給公司惹麻煩，再胡鬧是要受處罰的。
所有的人都這麼說，王淑敏也差不多以為是自己弄錯了，但那枚陰森可怖的玉指環讓她睡不著覺，讓她總象是站在懸崖的邊緣，她老做惡夢，老是夢見那枚玉指環，老是夢見指環的碧綠延展成一尾青蛇，死死在纏在她的身上，透不出氣。她變得喋喋不休起來，總是在公司里講她的夢，講那條碧綠的蛇。講得同事們厭煩，講得她自己也開始厭煩。漸漸的，她講得少了，這是因為青蛇的夢做得少了。到了臨近元旦的時候，她差不多把這件事忘掉了。
快過元旦了，公司給每一位女職員發了一張做美容的消費券，算是年終的獎勵之一。發給王淑敏的是一張洗面的票，上面寫清楚消費的時間，地點。王淑敏本不想去，但同事們說不用白不用，外面洗次臉也要花幾十快錢呢。
王淑敏票上的時間是星期三下午6點。她按照票上指明的地點按時找到了那家美容院。她一進門，發現裡面空空蕩蕩的，只有一位年輕的男美容師正伴隨著音響里的音樂亂蹦亂跳著，王淑敏剛想退出去，美容師卻關掉了音響，問她是不是來洗臉的。王淑敏有些局促地拿出票，遞給美容師。美容師接過去幾乎看都沒有看，就說又是平安公司的，說著竟然上前摟住了王淑敏的肩膀，王淑敏嚇得往後一縮，美容師鬆開了手，嬉皮笑臉地說，我會讓你很舒服的。王淑敏厭惡地打量著他，感到很噁心，那美容師竟然染了發，竟然把頭頂中間的一綹染成了淺棕色，但沒有想到，等她躺在了美容床上后，美容師運指如飛，的確讓她感到很愜意，很舒服，也很新奇。她幻想著，假如將來有錢了，她天天都來洗一回臉。
開始誰都沒有說話，美容師換了一盆水回來，用溫溫的毛巾輕柔地拂過王淑敏的面頰后，突然陰陽怪氣地開了腔：「聽說你看見過殺人？」
王淑敏驚恐萬分地睜開了雙眼，死死地盯著美容師。
「你怎麼知道的？」
「我怎麼知道的？我的本事大著哪，一會兒你就知道了。」說著站起身來，好象是取什麼物件。
王淑敏又緊緊地閉上了眼，心裡不安地想，他是怎麼知道的呢？一邊想著，一邊聽著美容師的動靜，她幾乎已然忘掉的事情，又被人提起，她不知道是怎麼回事。她開始焦慮不安起來，她盼著美容師快些回來，她一定要問明白他是如何知道的，如何知道別人都認為一件根本不存在的事。
美容師回來坐到原先的位置上，對王淑敏說：「你睜開眼睛看看這是什麼東西？你一定見到過的。」
王淑敏睜開眼一看，頓時再也合不上了，那美容師的左手攥著一條氣味很怪的毛巾，而且，王淑敏嚇得魂飛魄散，他左手的無名指上也戴著一枚玉指環，不對，應該就是她那次看見的那枚玉指環，碧綠碧綠，散發出一種惡臭，就象是毒蛇噴射出來的毒液。王淑敏猛然抬起身來，手巨烈顫抖著指向美容師。
「你，你……」
美容師獰笑地用左手按住了王淑敏的嘴，使勁朝下按，王淑敏立刻感覺到一種暈眩，感覺到下沉，感覺到一種空冥，她彷彿置身於一處黑暗幽深的大峽谷之中，周圍的所有一切都在迅速變大，而自己的軀體反倒迅速地變小，越變越大的回蕩出陣陣轟鳴之聲，越變越小的卻悄然無聲，她死命地掙扎著，死命地呼叫著，極力地撞擊，遊盪，但終是無濟於事，她還是越變越小，越變越束手無策，最後，她只好放棄了努力，放棄了一切，任由變化疾行，任由自己的軀體逐漸變為無形。
女警官文靜元月二日休假，她本想就在家哪也不去，但老父親打電話來說，文靜的姑媽過元旦時沒有來聚一聚，打電話也沒有人接，所以最好文靜抽時間去看一看。文靜也著急了，跟家裡說了一聲，便急匆匆地去找姑媽。
文靜的姑媽原先是在永川一個中學教書，退休后便在重慶市裡買了一套商品房，獨身一人安過晚年。文靜只知道姑媽沒有結過婚，但為什麼就不知道了，問到誰都諱莫如深。姑媽好清靜，與親戚之間也少有往來，一般只是在過年過節的時候才一起聚上一聚，說些互相問候的話。文靜很喜歡姑媽，她喜歡聽姑媽說東論西，很有見地，也很風趣。只是平時工作太忙了，也很少見姑媽。
姑媽住在白馬凼住宅小區。文靜到的時候，大致是上午10點多鐘，家裡沒有人。文靜想也許是買菜去了，於是又從五樓上下來，站在樓底下等。樓底下一家人家把住宅改造成兩間門面，一間開火鍋，一間做美容。文靜心想反正今天非要等到姑媽不可，乾脆去洗洗頭，說不定洗完頭姑媽也就回來了。
這間美容店面積不大，裡外兩間，可能是後來隔出來的。文靜進去的時候，老闆模樣的人正在給一位女客做頭花，她見文靜進來說是洗頭，手沒停腳也沒挪地招呼文靜坐下來，讓閑在一旁的夥計先給文靜洗著，又對文靜說，洗完了我來給你吹。文靜注意到老闆年歲也就是二十六七歲的樣子，但行事挺老練。文靜一邊洗著頭，一邊有意無意地聽著老闆同女客閑聊。
那位女客看情形是這店裡的熟客，與老闆一來一往地聊得很起勁。
「你怎麼沒有多雇幾個人呀？」
「不行呀，雇這麼一個妹子就快雇不起了。」
「不會吧，我看你這生意挺紅火嗎，是不是捨不得呀？」
「大姐你不知道，來得人是不少，但都是附近住的人，熟人熟面的，也收不起好多錢。面門錢又貴，一個月下來，也就是掙碗稀飯的錢。」
「門面有好貴嗎？」
「原先還可以。可是老闆又要加了。」