下班之後值班經理請客，請她和王雨玲吃飯。值班經理一直挺喜歡談靜。因為談靜勤快，對工作從來不挑肥揀瘦。所以他說：「把你兒子接出來，一起吃頓飯吧。」談靜連忙說：「不用麻煩了，他在陳婆婆那裏也挺好的。小孩子跟著咱們，一會兒要吃，一會兒要睡，可麻煩了。」
「就接出來吧。」王雨玲插話，「我也有好一陣子沒看到平平了，接出來讓我看看。」
值班經理因為有求於談靜，也順水推舟：「是啊，把他接出來，咱們去吃點好的。」
談靜拗不過，只得先去接孫平。孩子看到她特別高興，聽說要帶自己去餐館吃飯，就更高興了。談靜細心地叮囑，一定要叫人，一定要有禮貌，吃飯的時候不可以挑食，這才帶著孩子到了約好的餐廳裏。
值班經理只聽說談靜結婚有孩子，這也是當時肯聘用談靜的原因——未婚女店員流動性太大了，可能公司剛做完上崗培訓，就鬧著辭職走人。所以有家有孩子的員工，反倒更穩定。值班經理還耐心逗孫平玩，笑呵呵地對談靜說：「你這麼點年紀，孩子就這麼大了，真是好福氣啊。」
談靜笑了笑，她本來就不愛說話，尤其在值班經理面前。倒是孫平很少到餐廳吃飯，忍不住瞪著一對烏黑的眼睛四處張望。但他一向很乖順，聽大家說話，也不插嘴問東問西，只是老老實實地吃飯。王雨玲說：「哎，每次看到平平，我就想嫁人，好生這麼一個乖寶寶，太可人疼了。」
值班經理笑著說：「也只有談靜這麼斯文，才生得出來這樣的乖寶寶，你要嫁了人，也只會生個調皮鬼。」
王雨玲背著值班經理做了個鬼臉。值班經理平常不怎麼喜歡王雨玲，王雨玲原本就是個刺頭兒似的。不過這次因為那個無理取鬧的客人，值班經理跟王雨玲倒是生了一種同仇敵愾的心。吃完飯之後，兩個人就一人拿一張白紙寫那封解釋信。
王雨玲的作文不怎麼好，只能勉強達到句子通順，值班經理寫得倒還挺不錯，條理清楚。值班經理看王雨玲寫了半天才寫了幾句話，於是把她那張紙拿過去，說：「我替你寫得了。」
一會兒值班經理就幫王雨玲寫完了，然後一起交給談靜翻譯。談靜看了看兩個人寫的信，都是平鋪直敘從顧客拿蛋糕講起，於是大著膽子建議，說：「公司的經理們聽說有很多都是從國外回來的，他們不了解國內的情況。而且他們理解的角度跟我們不太一樣。既然讓我們寫英文的解釋信，那麼肯定是給一個更熟悉英文的人看的。從前員工培訓的時候，培訓老師就說，不管什麼原因，跟顧客吵架就是不對的。作為店員，我們跟顧客吵架，管理人員就會覺得我們做錯了。所以要不我們把那個客人誣陷王雨玲推她這段放在最前面，表明我們不是跟她吵架，我們是和她據理力爭。」
值班經理說：「對！對！就這麼辦！」
談靜把兩封信的內容稍微修改了一下，然後埋頭翻譯。談靜雖然下苦功學過英語，可是畢竟丟了這麼多年，很多單詞一時都想不出來，即使想到了，也拿不准對錯。最後終於翻譯出個大概內容。三個人又找了個網吧，談靜就用在線詞典一個個核對修改，最後弄到半夜，才把這兩封解釋信翻譯完了。這兩封信雖然很簡單，但談靜好長時間沒有做過類似的翻譯，不放心又檢查了三四遍，才對值班經理和王雨玲說：「應該差不多吧。」
依著值班經理的想法，就想第二天找個打字複印的小店，把這兩封信打印出來寄到總公司去。談靜說：「寄過去雖然是市內，但在郵局裏轉一圈，得好幾天呢，不如直接發個郵件得了。」
值班經理雖然經常上網聊天，可是從來沒有發過郵件，談靜就仍舊一手代辦了。她好幾年不曾用過電腦，打開免費的郵箱網頁，幾乎是不假思索輸入一個用戶名，剛剛輸到一半，就怔怔地呆住了。王雨玲看她發呆，就問：「怎麼啦？」
「沒事。」她飛快地將那行用戶名刪掉，重新進首頁隨便注冊了一個郵箱，然後把電郵發往負責他們店的區域督導的郵箱。
因為這件事辦得格外順當，值班經理也十分感激，對談靜說：「謝謝啦！真沒想到咱們店還有你這樣的人才。」
談靜笑了笑，說：「應該的啊，再說今天的事明明是那個客人不對。值班經理你也是為了我們說話，才要寫這封信。」
他們從網吧出來，時間已經很晚了。孫平早就睡著了，談靜翻譯信件的時候，王雨玲就替她抱著平平。這時候地鐵也已經停了，王雨玲住得近，就跟談靜說：「要不你跟平平去我那裏湊合一晚得了，明天還要上上午班。」
談靜一個人抱著孩子，又累又困。心想自己回家去，若是孫志軍上夜班還好，若是他在家，不定又要吵架，她今天實在是覺得累了，不想抱著孩子再轉好幾趟公交，於是就答應了。
王雨玲跟老鄉合租，屋子裏亂糟糟的，談靜看不過去，就隨手收拾了一下。王雨玲說：「你這個人，就是太賢惠了。」
談靜笑了笑，將大堆的衣服掛到簡易的衣櫃裏去，問她：「你跟梁元安，打算怎麼辦啊？」
「什麼怎麼辦啊？」王雨玲倒是一下子連耳朵都紅了，「我跟梁元安有什麼關系？」
「你不挺喜歡他嗎？」
王雨玲立刻從床上爬起來：「誰說我喜歡他了！」
談靜只是微笑不語，王雨玲瞪了她一會兒，倒跟泄了氣的皮球似的：「談靜，你怎麼什麼都知道。」
談靜只是拍了拍她的肩膀，說：「梁元安人不錯，心地挺好的，就是太大手大腳了一點兒。」
「就是啊，他是高級裱花師，每個月工資比我們高多了，可是就存不下錢。好容易去年攢了點錢，一股腦兒寄回老家，給他妹妹辦嫁妝去了。誰要是嫁了他，還不跟著他喝西北風啊。」王雨玲似乎挺煩惱的，「再說，他那個人沒事還喜歡喝點酒，談靜，我真的有點怕了。」
談靜當然知道她在怕什麼，怕梁元安跟孫志軍一樣。想想自己過的日子，她嘴角微抿，倒是再也不願意說什麼。王雨玲看她連眉頭都皺起來，連忙好聲好氣地安慰她：「談靜你別生氣啊，我不是那個意思。唉……我就是不會說話，這張嘴太笨了，老惹人生氣。」
談靜勉強笑了笑：「我沒生氣。你考慮的也挺對的，結婚是件非常鄭重的事情，考慮得多，以後的煩惱就會少。」
「我都不明白你為什麼會嫁給孫志軍。」王雨玲是個心直口快的人，「老實講，他真是配不上你。」
談靜笑了笑，說：「什麼配得上配不上，我自己命不好罷了。」
這時候不知道為什麼，床上的平平醒了，揉著眼睛叫「媽媽」。談靜連忙過去拍了拍他的背，他卻抓了抓肚皮，揉著眼睛，說：「沒洗澡……睡不著。」