「可是,我星期六有安排。」
「這是給你鍛煉的機會,星期六那麼忙。可以學到不少東西,就這樣了,你今天不用來了。拜拜!」
嘟嘟嘟、、、於是,我們明明都在睡覺的白天,抽空看了一場電影。最後來個電話宣告,對不起,你這樣就算是休息了。困擾的是,也許白天已經睡得夠久,夜晚會讓我們難以入眠,而這樣,也是休假的一天。
還有明天,國色天香。蘇珊與蘇菲都知道,兩個人排在一起的休假是多麼的困難,還是兩個不同的部門。蘇菲最初到客房部的時候,就像進入了一個三不管地帶,一個人查房、一個人上下樓,也不知道實習的她到底是按照前台的作息算,還是按照客房的休息算。所以,到了第十天的時候,才想起她還沒有休息過,才勉強排了一天假期給她。
就算硬要去上班,也沒有任何辦法。要上訴?那是上司的安排,員工手冊清楚的寫著的,不可以對上司不禮貌。新員工,似乎是受欺負的代名詞,什麼時候熬到老員工就可以去欺負別人,理由是那麼的冠冕堂皇——你可以學點東西。
沒有朋友、沒有關系,所以沒人在乎你的安排是怎樣。一個電話告知,你期待了幾天的遊玩就這樣破產,心有不甘?前輩們說過,忍著,過一段時間就好了。
蘇菲不但買了很多的菜,還帶了外賣。美名其曰,嘗嘗別人的才知道和自己做的差別在哪裏。其實可能是怕傷了自己又傷了朋友的胃,雖然蘇珊從來沒有說過蘇菲做的菜難吃,但是有點自知之明還是好的。
蘇珊在餐桌上猶豫了很久,蘇菲還提過明天去國色天香要玩些什麼,蘇珊卻一句也答不上來。打亂的不止是自己的計劃,還有一起期待的朋友。盡管可能不是自己的錯,我們卻要因為自己的懦弱而內疚。看過金沙博物館、在杜甫草堂的竹子上刻過字、逛過青羊宮。電影院可以一個人去,但是遊樂場一個人去就會乏味得緊,有朋友、有時間、有安排,偏偏一切被打亂。也許是自己與國色天香無緣,也許是緣分沒到。
社會教會我們,工作大於生活的一切。
「蘇菲,對不起。剛剛嚴經理給我打電話,說我今天休息,明天上白班。對不起!」
「沒關系。你知道的,她懷孕了,有點內分泌失調,星期六、星期天肯定想和老公在一起,可能會去醫院看看還在肚子裏的小寶寶什麼的,可以諒解。」
期待已久的事情雖然落空,但是有下次的機會。而朋友,就這麼一個是特別的。總會有機會的,盡管遺憾與失落是填補不了的,可是總會有機會的。國色天香不會跑,開了這麼多年,它一時半會也應該不會倒閉,所以會有機會的。
18.疑問(4)【求收藏啊、、、】
第二天,蘇菲在酒店裏很意外的看到了蘇珊。查房的時候,想看看外面,於是就看到蘇珊提著她那個銀色的箱子走進酒店。蘇珊是一個讓人意外的人,蘇菲也沒有在意。免不了想打個電話問問,最後放棄了,還是晚上回家的時候再問吧。
下午的時候,蘇菲再一次看到了蘇珊。這次的場面很驚悚,蘇珊和那個靈異老人在一起。酒店有個巨大的遊泳池,遊泳池周圍可以說是一個公園一樣的休息場所。左右兩棟樓,分別是2號和3號。而蘇珊就和那個老人坐在靠近二號樓的一個長椅上。旁邊擺著一個不知道從哪裏冒出來的一碰水。
蘇珊正用剪刀給老人剪那亂糟糟的頭發,難道這就是蘇珊昨天那樣找剪發工具的原因。要是老人真的是個殺人魔怎麼辦?剪頭發只是個幌子,想要蘇珊把剪刀給她而已?蘇菲顧不了那麼多,隨便找了個客房部查房的大姐,她正在幫其他人做衛生。對講機往她手裏一扔,說自己有事就沖了出去。
當蘇菲不知道撞過幾個客人沖出電梯到達遊泳池的時候,蘇珊和老人已經消失了。該不會真的應驗了吧,以後見不到蘇珊了嗎?那盆水還在,還有很多掉落的頭發,只是人呢?
有的時候,只能說自己真的很愛操心。當蘇菲被魏茹大嬸批評的時候,旁邊靠牆的蘇珊迷惑不解的看著。蘇菲真的是想死的心都有了,以至於魏茹大嬸再辛辣的批評,她也沒有聽進去。
「你說你幹嘛和那個老頭在一起?嚇死我了。我跑下去找你的時候,人就不見了。我還以為你被他、、」蘇菲用手摸了摸脖子,做了個吊死鬼的表情。
「其實唐老先生也挺好的,你要是見到我給他剪發後的樣子,就絕對不會覺得那麼恐怖了。你知道嗎?原來唐老先生住的26樓隔層,你知道那個房間在哪裏開門嗎?居然是在消防樓梯裏。設計得可真微妙,你們就算去26樓查房也一定不會開那個看起來很破像放在哪裏的門的。不過呢,門裏面可是別有洞天,唐老先生收拾得很幹淨,大小可能就是一個總統套房的大小。」26樓只有3個房間,加上裏面面積、房間與設備都很齊全,修了一個樓中樓沒被人發現也是常有的事。而且很少會有客人住那個商務辦公家用房,別名總統套房的房間。據說已經大概半年,那3個房間也只是每天打掃,而沒有客人入住。那就更不容易讓人發現了。
「天哪,你還去過他房間?他有沒有把你怎麼樣?他該不會是個變態的色老頭吧。」蘇菲越想越恐怖,似乎都想到蘇珊被老頭欺負的一幕。
「想什麼呢你?唐老先生就是請我喝了一杯茶,感謝我給他剪了一下頭發。我不是想著,反正來了就來了,不如陪你跑一下客房就下來了。所以一杯茶都沒喝完就來找你了,誰知道一來就看到你被魏主管訓話的場面。」
「我還不是為了找你才那麼沖撞的。」
「對了,我以前還不知道呢。居然是左邊三部電梯,右邊也是三部電梯,在加上員工用是兩部貨運電梯。天哪,酒店還真是有錢。」
「那一定是你沒有走出過前台,或者沒有在一樓轉過,不然這麼容易發現的事情,你怎麼久沒有發現呢?我們這可是五星級,不弄豪華點怎麼對得起這頭銜呢?你也肯定沒有去過酒店的其他地方。只有想不到的,只有找不到的。知道正後面是什麼嗎?這個月要站到高樓層去看,什麼射擊場、跑馬場、高爾夫場,都在那邊。二棟、三棟有客房也有娛樂設施,什麼健身、美容美發、按摩桑拿,應有盡有。一個客房大姐說,做前台的,不但要在第一個月的實習期內了解一號樓,還要在轉入正式員工的第一二月了解二號樓、三號樓和綠地場,據說那兩棟樓很複雜,綠地場很危險。於是,我就有點像打退堂鼓了。我覺得記住一號樓的所有價格已經讓我很崩潰了。而且,ktv、酒吧是包出去的,與我們無關,餐廳還沒去過。想想就覺得痛苦。」說到抱怨的話已經懂得的事,蘇菲樂意與蘇珊分享。因為知道蘇珊是不會去像別人打聽這些事的,甚至於蘇珊與前台其他前輩說過幾句話都讓蘇菲猜疑。
「算了,慢慢熬吧。前輩們都是這麼過來的,我們也可以。下午的時候都這麼閑嗎?你看現在我們居然可以坐在這裏聊天。」樓梯間,蘇珊與蘇菲坐在樓梯上,聊了這麼久居然也沒有動一下。
「現在已經2點過了,要續房的、要退房的客人都已經走了,開放的客人會12點左右已經來了一批,剩下的就會在下午4點之後。這是工作經驗,所以短時間內,並不會很忙。」
工作的時候,前輩會給予忠告,但是那就像是小時候聽老人的忠告一樣,不自己嘗試出結果,是不會記住的。但是,看到別人不懂的時候,我們又忍不住想告訴別人自己有過的經驗。
22.新變化(2)【求票票】
「別鬱悶了,這是所有管理者的毛病。高興的時候誇你兩句,不高興的罵你兩句。比這裏來來往往的客人好多了,不如意的時候就算是一點小事也可能會投訴,高興的時候就算我們做到完美也未必會給一個好評。也和公司一樣,一個投訴扣十塊錢工資,好評確實理所當然。就是一個星期天而已,以後會有的。只是我本來也很期待國色天香的,還打算讓你們拍幾張照片呢。這樣沒完沒了的輪班,休息的時候都是自己一個人,所以沒什麼機會可以去。」香玉是裏面最溫和的一個人,應該說是最善於開導的人,上班無比認真,賠東西、賠錢都是相對比較少的人。對於鬱悶的蘇珊,香玉主動的攬下很多事情,讓蘇珊感覺輕松一點。
「其實我不在乎雙休,只是蘇菲和我都很期待。雖然我自己也到成都的很多地方玩耍過,只是有個朋友陪著,可以很開心的到遊樂園去冒險,那是不同的。蘇菲說的對,嚴經理懷孕了,可能會去醫院做個檢查什麼的,如果在檢查的時候被總經理叫回來那就太鬱悶了。況且,不是每次檢查的時候,老公都會在身邊。這個我可以理解,只是覺得有點對不起蘇菲,她雖然說沒事,但是我能感覺到,這感覺真不怎麼樣。她昨天特地的浪費睡眠時間,跑去購物就是為了今天能夠痛痛快快的玩,然後回家就可以睡覺。可是購物是購完了,今天卻不能玩。難得的一天假期,可能就浪費在床上、電視上了。」蘇珊盡量不讓自己看起來那麼哀怨,客人來的時候會嚇到的。而星期六,客人總是絡繹不絕。偌大的酒店在雙休的時候,午夜還沒來臨就已經滿房。
「就當多學一點東西吧,下星期我要休年假了,你要一個人上班。適應一下,總沒壞處。可能我一直護著你,會給你來帶不方便的。」