「看來90後的傲慢還真不是從一個人身上體驗出來的,就是不知道是不是我們自己的問題,剛好碰一起而已。你看薛新欣,她可是正宗的90年的,卻像個80後已經當媽的大嬸。對了下個月她結婚,天哪,就算我已經辭職不幹了,也要去對付她的婚禮,畢竟請柬都在手裏呢。」
「你肯定還在糾結該送多少禮金。」
「我一直就糾結這個問題。好了,馬菲你要不要住下來?要是你習慣一個人的話,我和蘇菲靠一起就好了。不過時間長了也不行,這能解決問題。幹脆你租下我隔壁那間房子好了,雖然有點貴,但是比宿舍好多了,明天去搬東西,先搬到我這裏來訪者。」蘇珊贊揚自己的破費了,宿舍真的不是最佳選擇,那讓人崩潰。並且還要忍受和好幾個人公用一個房間。
於是萬惡的水床就此落下帷幕,到最後馬菲忽然醒悟,是不是習慣了一件事之後,我們就會變得一無是處?所以要挑戰自己的習慣?比如當某天應該休息的時候,在沒有鬧鐘的困擾下自然醒,然後再也睡不著。
顧客可以理所應當的職責我們的錯誤,並不為之負責,而上司也可以這樣做。那誰來心疼我們的損失?損失讓我們難過的生活更難過,甚至還要忍受汗水付諸東流的時候必須微笑的面對。僅僅是因為弄錯了房型、說錯了房價,馬菲便失去了辛勤勞動半個月後的工資。那位一直住在房間裏的客人如何能安心呢?不,他應該安心,花更少的錢住更好的房間。
後來居然還厚顏無恥的說,還要繼續住好幾天。那就意味著,馬菲如果不走每天就要賠償超過自己一天工資很多的房價誤差。
上司就會說,規定是那樣的,是你自己沒有遵守是你自己忘記了,於是責任就要自付。
這是個惡心的公平。
37.沒那麼簡單(1)
「我需要的是能夠為顧客處理問題的一個團隊,我也需要一個能夠調和上司與員工之間問題的一個團隊,最重要的是我希望淘寶網女裝 天貓淘寶商城 淘寶網女裝冬裝外套 www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款 淘寶網女裝夏款 淘寶網女裝夏裝新款裙子 淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城 淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.com www.taohu8.com 淘寶網女裝冬裝新款 www.tmalsc.com 淘寶網女裝冬款它能代表我們酒店的服務質量。顯然這些要求不是混時間、掙表現、求高工資的人能夠勝任的。你們年輕、充滿活力、心地善良,這就是你們的優勢,所以我選擇你們。希望淘寶網女裝 天貓淘寶商城 淘寶網女裝冬裝外套 www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款 淘寶網女裝夏款 淘寶網女裝夏裝新款裙子 淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城 淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.com www.taohu8.com 淘寶網女裝冬裝新款 www.tmalsc.com 淘寶網女裝冬款在還沒被生活磨平所有棱角成為一個冷漠的人的時候,現在的你們顯然更適合用帶著善良的心打破陳舊的生活來形容。好了,為了爭取這個部門,我差不多跟董事會的所有董事都說了一番話,口水都浪費掉好多。希望淘寶網女裝 天貓淘寶商城 淘寶網女裝冬裝外套 www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款 淘寶網女裝夏款 淘寶網女裝夏裝新款裙子 淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城 淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.com www.taohu8.com 淘寶網女裝冬裝新款 www.tmalsc.com 淘寶網女裝冬款你們不會令我失望,去挑選適合的人。還有,別著急,一切都可以慢慢來。」
「我怎麼有種我現在想讓酒店關門,王經理都會答應幫忙的感覺?」蘇菲盯著將自己和蘇珊留在會議室裏大眼瞪小眼的王思慧王經理走出去帶上的門。
「同感。不過我喜歡這個部門的名稱,內勤!並且,我們兩個還掌控著這一切。」
「但是,你知道要幹嘛嗎?」
「不知道。」
於是王經理的一些感想,以及骨子的熱血,在我們還什麼都不知道的時間,就成了浮雲。棉花糖?吃沒吃到,是融化在空氣裏還是融化在嘴裏,只有自己知道,別人只能看到難看的糖漬。
「不得不說,也許王經理是酒店唯一一個用腦子想過如何將酒店開的更好的人。」香玉帶客人看房間之後碰到蘇珊與蘇菲鬱悶的站在電梯裏,然後發表了這個言論。
「你完全是在搬石頭砸自己的腳。」這句話大家都心知肚明,徐建國總經理的侄女,這個身份雖然讓香玉在公司裏如魚得水,卻也讓她如履薄冰。蘇菲甚至都在考慮,她到底是憑什麼堅持到現在的?不過香玉也不會回答這個問題吧。
「也許,但是希望淘寶網女裝 天貓淘寶商城 淘寶網女裝冬裝外套 www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款 淘寶網女裝夏款 淘寶網女裝夏裝新款裙子 淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城 淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.com www.taohu8.com 淘寶網女裝冬裝新款 www.tmalsc.com 淘寶網女裝冬款你們能幹的很好。我很慶幸,你們最終不會離開酒店。你們還沒有感受過這家酒店的歡樂呢。」香玉似乎習慣了人來人往的生活,所以對於蘇珊與蘇菲會留下來很高興。
「我也很高興,以後相處愉快。而現在,我們要去寫報告了。我是完全沒頭緒,有什麼好的點子不妨告訴我。」
「我為什麼要告訴你?萬一以後是對手呢?」
「隨便你,拜!!!」會議室接見的確讓人受寵若驚,可是要在那個雜亂的辦公室裏寫報告也讓人惱火。蘇珊覺得王經理是無可救藥的聰明與愚蠢,有的時候真的猜不透高層的動機。
「這太瘋狂了,沒有工作內容,沒有工作性質,甚至連這是什麼工作都不知道。真難為王經理了,居然為了這個不知道是什麼的職位而驚動董事會。」蘇珊在踏進辦公室的路上不停的難以置信,也難為蘇珊了,居然如此慢熱的,現在才知道激動。
「有一點是好的,就是根本不用擔心前台那誇張的賠錢工作。我們至少遠離了那十平米的是非之地。」蘇菲像安穩,卻不知道蘇珊是否想要安慰。於是,只能說往好的方面想。
「對,既然是搭建員工與高層的橋梁,那麼我第一個方案就是要把前台的姑娘們從無休止的賠錢工作中拯救出來,要讓她們犯了錯別人來承擔。憑什麼一直壓榨本來工資就不高的工人階級,我要讓董事會的人做點有良心的事。」蘇珊說著就放下包包,不顧其他人的有色眼光,開始寫不知道怎麼寫的報告。
而蘇珊除了頻頻搖頭則不知道幹什麼。
對於新工作,我們有足夠的興奮的時間,也有茫然的摸索期。直到,我們明白,其實這一切都是無關緊要的就可以了。至少生活是這樣告訴我們的,只要關於工作,往往高興的時間不超過三分鐘就會有涼水潑下來。
38.沒那麼簡單(2)
「恭喜,你們成了創始人。你們所做的事,將來新進的員工都會按照你們的軌跡走,你們再創造曆史。」對於蘇菲突然造訪地下室,歐陽修不感覺驚訝,開口第一句便來了沒刺的諷刺。
「謝謝!能夠這樣想就好了,公司的人都像你一樣等著開笑話。董事會的某位董事說了一句話:以觀後效。全都知道,我們這個部門根本就存在不了多久,現在存在可能就是董事會以及總經理對於王經理的辛苦工作超過十年的憐憫,也有可能是王經理的一時興起。總的來說,我們還是生活在巨人腳下的螞蟻。要活還是要死,都是別人一句話的事。」這是蘇菲說過最悲觀的話。
「我可不覺得你士氣低落,相反你該看看蘇珊,幹勁十足。」
「那只是假象,蘇珊比我還要無措。所以才會做一些不知道在做什麼的事,相反,如果兩個人都不知道該幹嘛,你覺得看著我們的人會不會哭?」
「算了,我也不知道你們那是幹嘛的。今天又出錯了,知道嗎?盧珍在辦公室裏排華為公司的員工住宿,結果又排錯了。挨罵了,這是這個月以來的第三次了。真不知道為什麼她就有那麼大的優待,這麼大的事除了說了她兩句什麼都沒有。前台的員工接到投訴可是很嚴重的,而這個投訴可是給銷售的,她居然沒事。我不得不說,是不是和總經理靠的近,沒事的幾率就大一點?」歐陽修希望淘寶網女裝 天貓淘寶商城 淘寶網女裝冬裝外套 www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款 淘寶網女裝夏款 淘寶網女裝夏裝新款裙子 淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城 淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.com www.taohu8.com 淘寶網女裝冬裝新款 www.tmalsc.com 淘寶網女裝冬款說點讓蘇菲感興趣的事,而目前為止估計說說酒店的壞處能夠讓她找到一點靈感。
